Politique d’expédition

 

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Yvoblesshair, nous préparons vos commandes avec soin afin qu’elles vous parviennent dans les meilleures conditions.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans les pays européens disponibles au moment de la commande. Les options et frais de livraison applicables sont affichés lors du passage de la commande, en fonction de votre adresse de livraison.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison dépendent du pays de destination et du transporteur sélectionné. Les délais indiqués lors de la commande sont donnés à titre estimatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous sera communiqué par e-mail après l’expédition de votre commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse, veuillez nous contacter dès que possible à ynoblesshair@gmail.com. Une modification ne peut être garantie lorsque la commande a déjà été expédiée.

Retards ou colis non reçu

En cas de retard important ou de problème avec la livraison, contactez-nous à ynoblesshair@gmail.com afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation et le paiement de la commande.